Obchodní podmínky

Disclaimer (Prohlášení o odpovědnosti)

• Web je určen pro informační a prezentační účely.
• Obsah se snaží být přesný a aktuální, ale společnost nenese odpovědnost za případné chyby, změny cen, produktů nebo služeb.
• Odkazy na jiné weby jsou pouze informativní, Smartgen Systems s.r.o. nenese odpovědnost za jejich obsah.

Obchodní podmínky (Terms & Conditions)

1. Identifikace společnosti
   • Smartgen Systems s.r.o., IČO 23121271, sídlo: Korunní 2569/108, 101 00 Praha – Vinohrady
   • Kontaktní e-mail: info@smartgensystems.cz
2. Definice a předmět
   • Produkty a služby nabízené prostřednictvím webu.
   • Uživatel souhlasí s obchodními podmínkami kliknutím / odesláním formuláře.
3. Objednávky a uzavření smlouvy
   • Postup objednávky nebo poptávky přes web.
   • Informace o potvrzení objednávky a komunikaci s obchodníkem.
4. Ceny a platby
   • Informace o cenách, měně, případně DPH, platebních metodách.
5. Dodání / plnění služeb
   • Popis způsobu poskytování služeb / dodání produktů.
6. Odstoupení a storno
   • Právo na odstoupení od smlouvy dle zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, § 1829 a násl.
   • Podmínky pro vrácení služeb / produktů.
7. Odpovědnost
   • Omezení odpovědnosti, vyjma případů zákonem stanovených.
8. Reklamace a podpora
   • Kontakty na zákaznickou podporu a postup reklamace.
9. Ochrana osobních údajů
   • Odkaz na Privacy Policy / GDPR.